Politica di annullamento dell'ordine
Questa politica descrive le condizioni di annullamento e rimborso per gli ordini effettuati sul negozio online Casaevoon (di seguito "noi").
Si prega di leggere attentamente i contenuti seguenti prima di inviare una richiesta di annullamento.
1. Condizioni per l'annullamento dell'ordine
E possibile richiedere l'annullamento dell'ordine prima che l'ordine entri nel processo di spedizione.
Se l'ordine e gia entrato nel processo di spedizione o e stato spedito, l'annullamento non e disponibile e la gestione dovra seguire la politica di reso e cambio.
2. Procedura di annullamento dell'ordine
Contattaci via e-mail o telefono per richiedere l'annullamento dell'ordine, e fornisci il numero d'ordine e la prova di pagamento, insieme alle informazioni necessarie.
Il team di assistenza gestira la tua richiesta. Se la richiesta viene approvata, ti informeremo tempestivamente dell'esito e avvieremo la procedura di rimborso.
3. Informazioni sul rimborso
Dopo la conferma dell'annullamento dell'ordine, elaboreremo il rimborso entro 3-5 giorni lavorativi.
Il rimborso verra effettuato sul tuo metodo di pagamento originale, ad esempio carta bancaria, carta Visa o MasterCard.
4. Contattaci
Indirizzo: 1100 Thompson St, Carson City, NV 89703-0600, US
Telefono: +1 (315) 879-0970
Indirizzo e-mail: contact@casaevoon.com
Orari di apertura: Dal lunedi al venerdi dalle 09:00 alle 18:00 (CET)